近日,因《火箭少女101》队长Yamy在其个人微博上发布的一段公司会议录音,“职场PUA”登上各大社交软件热搜榜。北京市朝阳法院民一庭助理法官柴英杰表示,“职场PUA”是指发生在职场中的精神控制现象。老板通过一系列的精神控制手段让下属迷失自我,最终服从老板。在潮阳法院审理的劳动争议案件中,也能看到职场中PUA的影子。
柴英杰介绍了两个案例。某公司总经理赵某多次在例会等公共场合批评员工王某工作能力低下,不会处理同事关系,并授意公司其他员工孤立王某。私下里,赵某却又跟王某讲,这样做是为了给他历练和考验,以便将来委以重任。
不久,公司与王未能达成共识,王多次向公司投诉。赵还是以王经验不足为借口搪塞敷衍。
王不忍辞职,要求公司支付解除劳动关系的经济补偿金。然而,该公司拒绝支付王的自愿辞职。
在另一起劳动争议案件中,将其工作岗位从市场部经理调整为前台及保洁人员。
最终,某餐饮企业员工李某,在日常工作中除完成服务生的本职工作外,经常在下班后被餐厅经理以锻炼新人的名义指派去打扫厨房及卫生间,常常工作至凌晨才能下班。休息日李某也不断接到经理的微信或电话,召她回店里帮忙。不堪重负,以拖欠加班费、未休年休假工资为由解除劳动合同,并申请劳动仲裁,要求公司支付加班费、未休年休假工资、解除劳动关系经济补偿金等。李某多次向公司申请休年假回家探亲,经理却以工作太忙、李某是餐厅不可或缺的骨干等为托辞不让李某休假。
根据柴英杰对上述案例的分析,上述两起案件,经劳动仲裁和法院裁判,劳动者的权益均得到了保护。是PUA在职场上的重要表现之一
就是上司对下属的人格贬损及打压。如在公共场合对劳动者的人格进行贬低,要求未完成销售任务的人员互扇耳光,要求出现过失的劳动者当众下跪道歉等等。新颁布的 《中华人民共和国民法典》 第991条明确规定,民事主体的人格权受法律保护,任何组织或个人不得侵害。
另外,劳动者也要提高警惕。如果职场PUA的另一个表现就是交付员工超出工作范围或超出正常负荷的工作内容,在员工休息休假时仍要求员工“随时待命”并完成工作任务。在入职时就开始了“画饼”的行为,无疑会给未来职场中的工人埋下隐患。
柴英杰建议,为了避免陷入“职场PUA”,劳动者在入职前应充分了解公司情况。《劳动合同法》第八条规定,公司应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等信息。
根据这一规定,劳动者有权与公司明确自己的工作内容、工作职责,特别是劳动报酬、休息休假等。如果公司含糊其辞,拒绝将相关条款写入书面劳动合同,或者指出实际情况可能与劳动合同有出入,劳动者要提高警惕。
职场PUA的一个重要手段便是上司为下属“画大饼”。
正在经历职场PUA的劳动者该如何维权?柴英杰也给出了具体的维权指引。
1.遇到“职场PUA”的劳动者,应该在受到进一步伤害之前,尽早解除劳动合同。此时,公司提出的任何辞职条件都不能妨碍劳动者行使终止权。根据《劳动合同法》第三十七条,劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。如果公司以暴力、威胁或者限制人身自由的手段强迫劳动者劳动,劳动者可以依据《劳动合同法》第三十八条立即解除劳动合同,无需事先通知。
2.劳动者要提高证据意识,对上级侵犯其人身权利的行为和要求其加班的事实要妥善取证,通过法律程序主张自己的合法权益。
3.中国有健全的法律体系和完善的劳动者权利保护机制。当劳动者在工作场所遇到PUA或其他侵犯其合法权益的行为时,如果只是简单地忍气吞声,只会助长施虐者的气焰,进一步加深伤害,甚至导致职场性骚扰、暴力等恶劣局面。对此,劳动者应积极应对,勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益,不应惧怕触犯刑法,积极寻求公安机关的帮助。
职场PUA维权指引:
7月21日,《火箭少女101》队长Yamy在个人微博上发布了一段公司会议录音。在这段3分钟的录音中,公司老板徐明朝在员工大会上不断贬低Yamy,说她长得丑、时髦、唱歌不好、不值钱……并让其他员工认同了她的说法。
亚米说,两年来,徐明朝对镇压的批评一度让他极度沮丧和自我怀疑。而这次见面事件,更是让她好不容易建立起来的信心彻底分裂。
某大型招聘网站近日发布的《2020年白领生活状况调研报告》调查显示,63.65%的受访者表示有过“职场PUA”经历,竞争激烈、工作强度大的商务服务业和金融业以超过70%的比例成为职场PUA的重灾区。