我们很多朋友都会选择网上购物,很方便,但是有时候也会遇到不好的事情,比如下单后不发货。这个时候怎么处理这个问题呢?下面就告诉你具体的解决方案吧!
首先可能是因为买家多,缺货导致发货延迟。这时候可以和客服沟通,询问大概的发货时间;
其次,可能是店家被投诉了。如果店铺已经被投诉,一般店铺会被关闭。这时候注意店铺的情况。
可能是你遇到了骗子店。有的卖家在淘宝上开店骗钱,收到钱后从不发货,你网购要慎重选择,以免上当受骗;
还有一种情况,卖家已经发货了,但是物流没有及时更新,导致我们看到的状态一直是无法发货。这时候就要积极和卖家沟通,处理好。
有些卖家不愿意发货。大家猜测卖家缺货,正在补货,或者是为了降低进货成本,想积累一定的数量进货,这很正常。
但是,很难猜测卖家很可能是为了量钱。
有些卖家,尤其是一些做代销的新手卖家,非常极端。
他可能是新店,产品都没货了,但是他会先上架,收钱,5天10天不发货。到时候他会跟客户说产品没货会退款,但是最后这个产品是没问题的。
而他所谓的“缺货”很可能是市场上缺货。他只是先PS个图。
现在很多大卖家都在打这个主意。也许他开了一家A店,但是A店不是他想做的,只是为了测试。