在淘宝上购物是现在比较流行的购物方式,消费者下单后需要按照约定的时间发货,但是商家超过发货时间会怎么样?让我们来看看。
不能按约定时间发货,对卖家有影响。不仅需要向买方支付违约金,还可能被罚。
103010第六十三条买受人付款后,出卖人未按约定的交付时间交付货物的(双方另有约定的除外):
1.按商品实际成交金额的5%向买方支付违约金,赔偿金额最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于5元。
2.买方发起投诉后,在人工干预后、投诉确定成立前,卖方主动在Taobao.com上支付违约金的,第三次支付违约金时以及第三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。
3.买方在Taobao.com发起投诉后,投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣3分。
卖家发货需要注意什么?
1.淘宝卖家要对每一笔独立产生支付的交易订单(即非购物车合并支付的订单)分别发货。未征得买方同意,不能组合成一个包装发货,否则买方签收后投诉几件商品,卖方承担举证责任。
2.如卖方超过约定交货时间或买方申请退款时未交货,卖方应在征得买方同意后交货。卖方要把货物送到买方的订单收货地址,交给我收货。如果买方需要到指定地点取货,应事先明确说明或征得买方同意。
经过上面的介绍,我们知道如果淘宝超过发货时间会有什么后果。如果超过了发货时间,那么店家会有一定的处罚,会有罚款等问题。所以商家最好在约定时间内发货。