这是一篇关于“活账号创建”的干货文章，适合想从底层了解如何做好Tik Tok活账号定位的朋友。内容涉及Tik Tok电商的人群思维，如何基于人群思维做好清晰的账户定位，如何做好账户设置和场景定位。
现实中很多同学会问这个问题，为什么我的画室没有自然流动？
其实在思考这个问题之前，我们更应该思考的是：系统应该给我们分配什么样的流量？还有你们为什么像我们这样分配流量？
其中，第一步很关键，就是让系统识别：什么样的用户更适合进入我们的直播间？以及什么样的用户更容易在直播间进行互动或消费？
要实现这个目标，前提是：我们的账号，以及直播间，建立稳定的人群标签。只有建立稳定的标签，系统才能根据标签向相应人群推荐直播间；而这些人，只有在直播间互动或消费后，系统才会参考有转化行为的人的画像，为我们的直播间推荐更多类似的用户。
换句话说，在开始Tik Tok电商的直播运营之前，我们首先需要思考的是：我们的账号和直播间应该建立什么样的人群标签？如何才能建立稳定精准的人群标签？
这里需要提到一种思维：从众思维。
所谓人群思维，是指：基于Tik Tok相似人群推荐的智慧，快速找到账号下的核心人群，建立核心人群标签，让系统更精准的识别我们的核心人群，从而更高效的完成扩散转化。
从商业流通的路径来看，人可以分为两类：粉丝和操盘手。
人群是指账号发布的内容所触及的人群，包括短视频和直播，即内容转化的新人粉丝和忠实粉丝群体；交易人群是指在Tik Tok上看到商品后购买的人。
可能很多同学会说，粉丝和操盘手不是一回事吗？其实没有。
举个例子，当我看到一个奢侈品广告，因为它的视频内容风格和调性吸引了我，我很可能会成为该品牌的粉丝，但我一定会成为它的交易人群吗？不会，因为它的价格目前可能不在我的承受范围内；而当我看到一个日用商品的广告，价格很便宜，家里又是刚需，我会大概率马上下单，所以我是这个商品的操盘手，但是我会成为它的粉丝吗？不一定。毕竟我和这个产品没有感情上的联系。当我看到更好的产品和种草视频时，我可能会继续前进。
这个案例充分说明，粉丝人群和交易人群可能有重叠，但粉丝人群不一定等于交易人群。
从一开始，Tik Tok直播建账号的核心逻辑就要回到我们的主题——:人群思维，在我们对粉丝和交易者有了一定的了解之后，Tik Tok电商应该掌握的核心思维。
在店铺指南针的后台，我们可以得到这样一组数据，叫做人群画像。人群画像展现了内容和商品两条路径下人群流动的特征。人群特征有两种：第一种是用户的基本属性，也就是我们常说的统计属性，比如用户的年龄、性别、地域等。另一个是用户人群偏好，包括购买偏好和内容偏好。指的是和你有交集的用户对什么样的商品和内容更感兴趣。
对于商家来说，要基于人群的基本属性，精准定位账户下的核心消费群体；然后基于人群偏好，反向优化我们的内容，让我们的内容更精准的触达核心人群，带来更多的用户破圈。
比如我们做一个知识付费账号，我们服务的人群是面临中考的英语考生，所以我们的内容(包括短视频和直播内容)应该是这些学生的干货。只有这样，系统才能更好的识别你的目标用户，进而为你的账号和直播间引入更多相似的人。
一般来说，Tik Tok官方将消费群体分为八类，即：
城镇青年和城镇中老年人是指居住在四线及以下城市，年龄小于或大于32岁的群体。
Z世代是指居住在三线及以上城市，年龄小于24岁的年轻人；
精致妈妈是指25~35岁怀孕或已生育，生活在三线以上城市的白领女性群体；
新白领是指生活在三线及以上城市的25-35岁的白领、IT、金融群体。
高级中产是指生活在三线及以上城市的36~50岁的白领、IT、金融群体；
城市蓝领是指生活在三线及以上城市，消费能力较低的25-35岁群体；
最后，城市银发是指生活在三线及以上城市的50岁以上的群体。
这里需要提醒的是，这个消费能力是指在Tik Tok的消费能力，并不代表相应群体的实际消费能力。但是，我们还是可以以此为方向和参考，为我们的账户拟定核心消费者画像。比如上面提到的知识付费产品，就应该对应官方定义的“Z世代”消费群体。
但是，即使是同一个产品，我们的内容也可以针对完全不同的人群。
比如上述的知识付费产品，也可以针对关心孩子英语成绩的家长。但是因为受众的不同，无论是短视频还是直播，这个账号提供的内容应该和之前的账号有明显的不同。
总结一下，所谓人群思维，就是我们在做一个账号之前，首先要明确核心消费群体是谁，然后围绕这部分人群的需求定制优质短视频和直播内容的制作，通过运营手段不断扩大这部分核心消费群体在整个人群画像中的比重。这样系统会为我们直播间源源不断的导入精准流量，我们的业务规模也会扩大。
如何基于人群思维做出清晰的账户定位？
那么，如何才能基于人群思维做出清晰的账户定位呢？首先我们需要明白一个大前提，就是需要进行。
账号类型的选择。一般来说，账号类型通常会分为三大类：第一类是品牌型账号，第二类是商品型账号，第三类是IP型账号。
所谓品牌账号，顾名思义，就是比较强调品牌的账号，为品牌主力打造，该账号建设的目的，除了商品销售，还承担着展示品牌形象和实现品牌价值沉淀等目标。这类账号因商业属性比较强，导致整体流量会更为依赖付费流量，且账号的页面装修也会更精致，与其对标的是天猫的旗舰店页面，如：小米官方旗舰店，会发布雷军相关的视频；
第二类是商品型账号，是以商品的售卖为核心，特点是内容与商品高度匹配，因此，覆盖人群的精准度比较高，获取精准用户的边际成本要低。比如，特步旗下的店铺账号，会发布商品相关视频。
第三类是IP型账号，IP型账号的核心是树立一个被众多用户所认可的人设，核心诉求是基于粉丝积累带来更高的变现能力，通常而言，粉丝认可度、粉丝粘性是它最大的优势。如，酒仙网拉飞哥，就是一个典型的IP型账号。
很显然，每种类型的账号都有自己的优势和不足，我们非常推荐大家进行矩阵账号的搭建，如酒仙网，既建立了品牌账号，也建立了商品和人设账号。
了解完账号类型的分类，我们再一起来学习账号如何定位。
在前述文章里，我们提到，做核心人群定位，无非是基于两点，第一点是人群偏好定位，第二点是人群基础属性定位。
而人群偏好又分为购买偏好和内容偏好，购买偏好可以理解为“商品类目”，而内容偏好指的是“内容类别”。其中，“商品品类”就是我们在抖店上架商品时，为商品选择的一级类目，目前抖音提供了19个经营大类，包括121个一级类目，每个一级类目对应的关键词，可理解为用户购买偏好；而“内容类别”，我们可以通过星图达人分类去进行查看，一共分为24大类。
这里特别提醒下：在日常运营过程中，我们需要特别关注我们账号下，抖店罗盘后台的购买标签和内容标签占比，以保证我们经营的核心类目及核心内容类别，始终占据最高比例，这样才能保证系统为我们匹配足够精准的流量。
说完人群偏好定位，我们再来看看人群的基础属性定位。人群的基础属性同样是由商品和内容共同决定的。不同的是，商品背后的属性、价格和内容背后的人设、场景，会共同决定用户的基础属性。
比如下面三组视频所对应的画面截图，所售卖的商品均是职场女装，但第一个视频的商品售价是89元，直播场景是工厂，主播的人设是工厂员工，因此他的消费人群集中在低客单消费的职场女性，对应的是官方定义的八大消费人群中的都市蓝领；
第二个视频，商品售价为198元，场景是线下门店，主播的人设是线下门店的店员，因此他的消费人群集中在消费能力中等，且之前习惯通过线下购物的职场女性，也就是八大消费人群里的新锐白领；
第三个视频，商品售价在800元以上，主播的人设是成功女性，直播场景是高档住宅，因此消费人群集中在消费能力更强的都市职场女性，也就是八大消费人群中的资深中产。
起底抖音直播账号打造的核心逻辑这三个案例告诉我们，商品的属性和价格会影响用户画像，内容的场景和人设同样也会影响用户画像，所以，我们在打造和优化账号的过程中，一定要注意让商品下商品属性和价格所映射的用户画像和内容下场景与人设所映射的用户画像保持一致。
对于商家而言，我们的货盘是固定的，无论是商品品类、属性还是价格，都是相对清晰的，因此，如何去做内容下的人设和场景定位，才是经营抖音的关键。
如何做好账号的人设和场景定位？
一般来说，账号的人设定位，分为三大类。
第一类是高势能，第二类是平势能，第三类是低势能。
高势能常见的人设是专家、偶像、老板，通常是通过人设来去建立粉丝信任度，带来跟随性消费；而平势能人设通常表现的是闺蜜和好友，目的是减少与用户的距离感，最终进行推荐式消费；而低势能指的是销售和促销员一类人设，这类人设存在感并不强，多会以产品卖点为主，目的是营造更好的销售氛围，以此来吸引用户消费，从现阶段看：品牌自播多使用的“低势能”人设。
起底抖音直播账号打造的核心逻辑对于商家而言，建立低势能人设的门槛无疑是最低的，但相应的也会加重对于“品”和直播间“脚本/话术”的依赖；而平势能的人设，则会更考验团队的内容创作能力；最后是高势能人设，具有更好的成长性，但是对于“人”的要求会更严苛，与此同时，还需要一定的周期来为账号积累粉丝。
那么，如何才能树立差异人设？
最为直接的方法当然是发布视频。
相对而言，打造高势能人设，对于内容发布质量和要求会更高，以此获得粉丝认可和信任，其视频创作的目标则是为了吸粉，建立粉丝信任；而平势能人设打造，视频内容更应该围绕相似人群的偏好进行设计，比如穿搭账号，可以分享购物/穿搭理念，自己的人生阅历，视频创作目标是为激发用户共情，以此让短视频获得更好的反馈和曝光；而低势能账号，视频创作的重心则会围绕着商品本身出发，包括商品的功能、使用场景以及促销政策等，视频创作的核心诉求应该是凸显商品价值，以此激发用户对于商品兴趣。
除了人设定位，我们再来看看场景定位。这里的场景主要指的是直播间场景。
通常情况下，我们会将直播间的场景分为三大类型：产品型、人设型和陪伴性。
产品型，顾名思义就是我们以在直播间展示产品为主，这类场景也是目前商家进行抖音电商直播最常见的场景类型，更适合为低势能主播人设搭配使用，需要注意的是，在产品型的直播间场景搭建的过程中，要尽量放大产品的卖点，锁定核心目标消费群体；
人设型场景，更常见于高势能及平势能的主播人设，我们在搭建直播间场景的过程中，要更加突出主播人设的特点；
最后一种是陪伴型，这类电商直播间会比较少见，用户在直播间产生停留的决定性因素并不在于商品和主播人设，更多取决于直播间的主题以及相应玩法。
总结一下，直播间是消费群体在抖音完成交易、转化的关键，所以场景搭建非常重要，而我们搭建的场景，也应与人设定位以及核心销售商品强关联——人设势能越低的直播间，越应该突出商品本身，而势能越高，越应该结合人设的特色，进行场景搭建。
最后再给大家提供一些账号冷启动时，能够快速建立标签的技巧。
首先，在进行账号装修的过程中，我们要在个人描述的地方添加更多商品与内容相关的关键词，让系统能够在短时间内完成更多记录，这样系统也能更好的识别你的目标用户，并以此来为你带来相对较为精准的流量；
其次，在发布内容和开启直播的时候，也要做相关定向设置，如果我们是做电商直播，就需要关掉同城推荐以及朋友推荐，以此来提升流量的精准度；
最后，我门要去登陆创作者后台和企业号后台，为账号填写内容类别的标签，在冷启动阶段，我们自己填写的标签，系统在识别时也会起到一定的参考作用。
