无论你是互联网行业的工作者，还是对互联网营销感兴趣的学习者，了解一些基础理论都会对你有所帮助。它是理论基础，可以更好地贯彻营销目的，指导营销活动。
1.一般来说，网络营销包括以下几个部分：(1)提升企业/品牌的知名度和影响力。(2)获得潜在客户。(3)在互联网上实现在线交易。(4)通过互联网为客户提供更好、更快、更高效、更便捷的服务。
二、企业在开展网络营销时通常需要以下几个方面的支持：(1)需要专业人才，如(文案、美工、推广、客服、运营)等。(2)需要一些专业的网络营销工具。(3)要充分利用主流电商平台(阿里巴巴、天猫)等建立网络营销渠道。(4)需要一定的资金投入，例如。(网站建设费、广告费、平台服务费)等。
第三，网络营销的内容。
(1)互联网市场研究。利用企业互联网的互动信息交流渠道开展市场调研活动，采用的方法包括直接在互联网上发放调查问卷或在互联网上收集企业市场调研所需的各类信息。
(2)网上消费者行为分析。开展有效的线上消费活动，深入了解线上用户的需求特征、购买动机和购买行为。
(3)网络营销策略的定制。不同的企业在市场中处于不同的位置。为了通过网络营销实现企业的营销目标，必须采取与企业相适应的营销策略。
(4)线上产品和服务策略。根据互联网的特点定制产品的设计、开发、包装和品牌策略。
(5)在线价格营销策略。定价过低影响消费群体质量，定价过高可能影响销量，因此需要制定符合目标消费群体的定价策略。
(6)销售渠道的选择和拓展。网络时代，渠道的方式变得多样化，要时刻变化，跟随市场，抓住机会拓展渠道。
(7)网络品牌推广。通过互联网，树立品牌形象，提升企业整体形象，提升品牌影响力。
(8)客户关系管理。通过网站的互动和客户的参与，协调营销、营销和售后服务，更好地满足消费者的需求，实现网络营销的整体利益最大化。
(9)网络营销管理与控制。网络营销必须得到重视和有效控制，如产品质量保证、消费者隐私保护、信息安全与保护等。
第四，网络营销理论。
(1)整合营销理论。意味着网络营销要在整个营销过程中集中消费者，从他们的需求出发，启动整个营销过程。以产品为中心的4P(产品、价格、渠道、促销)营销组合改变了以消费者为中心的4C(顾客、成本、便利、沟通)营销组合。
(2)软营销理论。在互联网环境下，企业采用拉动策略来吸引消费者对企业的关注。传达给客户的信息和采用的促销手段更加合理，更容易被客户接受，实现了信息共享和营销整合。
(3)关系营销理论。它指的是吸引、维持和加强与消费者的关系。核心在于与客户发展长期稳定的关系，即关注如何留住客户，关注客户服务，通过客户服务提高客户满意度，培养客户忠诚度。
(4)定制营销理论。在大规模生产的基础上，企业将每个客户都视为一个单独的市场，根据个人的具体需求进行营销组合。
第五，网络营销的方式。
(1)搜索引擎营销。
(2)搜索引擎优化。
(3)社交工具的营销。
(4)视频营销。
(5)软文营销。
(6)O2O立体营销。
(7)电子邮件营销。
