最近测试了阿里客联的EDM营销功能。经历过后，我有两个感受：
第一，操作难度不是一般的大。对我的技术来说，小白很有挑战性，我的头都快晕了。不过听说要升级到简单操作模式了，很期待。一键设置模式最好。
第二，这个功能很好，特别是对于积累了很多客户资源的老店。商店里睡了很久的顾客太多了，所以他们需要醒来。一个一个联系太麻烦了。这个群发功能正好派上用场，有些新设计的产品不想直接发到网上。所以用这个功能直接推送客户也是比较好的方式(当然基于目前阿里的匹配算法，在店铺中更多的使用这个功能也是非常好的，比如数据叠加，数据叠加。
这几天我做了一个数据测试，结果是：
目前上线两天，阅读率基本10%，成功点击率1.5%左右。因为邮件已经成功上线，这个数据只会增不会减，实际阅读率和点击率应该都有所提升。按照100次1.5的点击，1000封邮件可以吸引15个人。如果付费的话，1000封邮件2块钱，看起来比较划算。如果每月定期推出新品，可以考虑每月推送一次营销。当然，不同行业的数据反馈肯定是不一样的，有的可能效果比较好，有的也可能很差，这也和门店积累的客户资源质量有关。
体验过后，有几点我觉得不太合适。如果你有话要说，哈哈，大致：
1.关于扣费的问题，这个问题应该主要在阿里云。如果扣费没有通知，可以随便发。其实在阿里云可以透支。一打开就欠了哈哈。如果消费扣款这一块能整合到阿里平台就太好了，比如整合到P4P所在的营销中心，扣款可以直接从P4P费用中扣除等等。
2.设置发送邮件数量的提醒，增加大概的费用，比如每天200封邮件免费。如果已经发了200封邮件，想继续发，可以窗口提醒，给出大概的消费费用吗？或者，像P4P一样，你可以要求供应商每天设定一个在线成本，如果超过成本就停止发送电子邮件。虽然发邮件的成本不高，但是做什么都到位比较好。
3.客户群在客户沟通中的作用还是有些单一。在这里，只是感觉哈哈。如果能增加更多的可控性可能会更好，这样可以快速结合各种营销，更方便；
由于操作设置过于复杂，目前实际使用该功能的商家并不多。这里写一篇很长的国产策略文章介绍操作方法，并一步一步截图，应该比较清晰，供各位朋友参考。
因为我是艺术专业的，文采不如文科生，逻辑构建不如理科生。所以，这里我就不多描述什么了，直接切入正题。
以下内容会比较多，大致包括：
1.如何搭建海量邮箱(包括在阿里云邮件推送中的操作和域名解析的操作)；
2.如何完成营销流程(包括如何绑定发送域名，如何设置客户群，如何设置模板，如何设置活动)；
一、邮件二级域名如何构建：
这个操作步骤需要提前做好两个准备：
首先是注册阿里云账号(步骤比较简单，不截图一一讲解):
因为我们需要使用阿里云的内部功能来发送邮件，这些功能都是基于阿里云的产品，所以必须注册阿里云账号；
这个比较简单。网站是：https://www.aliyun.com。这个需要实名认证，否则没办法激活邮件推送功能。用支付宝扫一扫实名认证就行了，很方便。不用担心没有安全感。都是阿里的产品，这个有保障；
在这个注册号之后，你必须记住用户名和密码。以后有很多情况要用到，包括管理域名购买
二是买域名(暂时不备案也可以用。步骤比较简单，选择域名就可以付费)；
如果你已经有了域名，可以忽略这一步，不过这里有个建议。不建议使用公司正在使用的域名。这项工作建议使用未使用的闲置域名，因为群发邮件存在一定风险。当然这个风险不是违法风险，可能会导致域名出现技术问题，所以建议使用闲置域名更安全；
如果你没有域名或者打算买域名，可以直接考虑从王湾买，因为王湾和阿里云已经融为一体了。阿里云平台可以直接购买，统一管理，方便快捷，完全独立运营。不求人(目前一些不良域名提供商对域名持有者有各种限制，体验很不好。之前遇到过他们，很气人)。所有的分析解释都是基于阿里云购买的域名。网站地址是：https://wanwang.aliyun.com/.
如果域名想转到阿里云，阿里云上有攻略，可以看看。这里就不多说了，比较简单(但是有些域名提供商会找各种理由不转让，沟通好了，拿到转让码)。
攻略及操作链接：https://wanwang.aliyun.com/domain/transfers
有了以上内容，接下来就进入正题，制作外发邮箱和密码：
1.登录阿里云账号，打开阿里云控制台面板，搜索“邮件推送”；
2.如果没有激活，点击激活即可(如果之前没有做过实名认证，请在这里做，必须做实名认证)。如果它已经被激活，你会看到如下界面：
(这里是阿里云邮件推送系统的后台主页)
3，下面开始设置发件域名：点击“点击发件域名”，再点击“新建域名”
4，弹出如下窗口，这里我的主域名是www.sz371.net，但是这里不能直接写主域名，这里务必要构建一个二级域名（特别重要），我这里就做了一个二级域名ceshi.sz371.net，这个命名是随意的，根据自己爱好，符合域名命名规则即可。
5，这里我们就进入了域名验证阶段，如下图
6，当我们点击“配置”按钮后，就会出现如下内容，这里面有四项内容，是需要解析到域名中
7，这一步需要切换到域名页面（新开一个页面，这里默认我们域名是在阿里云后台，如果域名没有在阿里云后台的话，打开自己域名购买的网址，输入管理用户名和密码，登录域名后台也可以做解析，不同域名提供商后台页面不同，甚至有些限制解析操作，遇到这些的时候联系域名服务商协助解析），我的域名是在阿里云后台，所以这里以阿里云后台为主讲解：同样在控制台搜索框中输入“域名”进行搜索；
8，点击进入域名管理后台，找到对应的域名，点击“解析”操作
9，进入解析页面，点击“添加记录”按钮
10，接下来要操作的就是把刚才“邮件推送”发件邮箱配置页面中的内容填写进来即可，如果忘记，可以会翻到第6步内容，下面我们先填入“所有权”验证（都要复制进去哈），内容填写如下；
11，下面填写spf验证，如图
12，下面做MX验证，如下图
13，做CNAME验证，如图
14，所有四项验证信息都填写完之后，返回到“邮件推送”页面点击“验证”按钮进行验证；
15，做到这一步的时候，我们的发信域名已经完全设置好，下面就要开始设置发信邮箱，点击“发信地址”按钮，设置发信邮箱；
16，设置SMTP密码和激活收件邮箱
激活收件邮箱比较简单，就是你设置的收件邮箱内会收到一封邮件，打开后点击激活就可以，这里说一下设置SMTP密码，这个难度较大，因为这个密码要求很特别，很不好设置，要求10位，大小写和数字都要包含且无论大写还是小写都要包含至少两个，数字不能单一重复和连续（很无语哈哈），所以建议在文本文档中写好之后复制进来，不然不好设置， 这个密码是要填写到阿里国际站客户通中的EDM设置里的，所以必须设置好
17，做到这一步之后，发件邮箱已经全部设置好了，第一大步已经完成，下面就可以进入到阿里后台把邮箱地址和密码填入到客户通的EDM设置里了。以后每发一定数量的邮件后，建议都到阿里云后台重新设置邮箱，发件非常多的时候，二级域名也要重新设置一下（一般我们店铺客户资源没那么多，更换邮箱应该就没有问题）
二，客户通如何完成营销过程
这是第二步，接下来我们就进入了阿里国际站后台的设置和操作了。
要完成这个操作就必须具备以下几条：
第一是设置EDM发件邮箱和密码（这个比较简单，就是把我们刚才的邮箱填写进去）
第二步就是要设置客群，就是邮件发给谁
第三就是发件的内容，这个也比较重要
下面就详细说说
1，设置EMD发件箱、密码、收件箱等内容；（打开客户管理，EDM设置页面）
完成这一步后其实就可以愉快的群发邮件了,不过下面两步也要提前做好
2，客群的建立，由于阿里云“邮件推送”功能每天会给我们200条免费邮件，对于不想花钱的小伙伴可以只考虑发200封免费的邮件即可，当然超出200封都要收费，不过不要担心， 还是比较便宜的，算下来比P4P引流要便宜的多的多。所以建立客群的 时候，我们一次想发多少客户，就分多少客户资源进去，不过不建议太多啊，一次性发太多也会降低投放成功率，我最多一次性发过不到2000人。 废话太多，建设客群的方法是：
关于这块的建议：建议大家平时都做好客户分客群工作，成交等高质量客户可以单独放一个客群，在跟进谈判的客户放到一个客群，历史积累等长期无联系的客户放在一个单独客户（这类客户是进行EDM营销的重点人群）。
3，设置邮件模板，阿里已经有一个比较好的模板，我们点击“模板管理”，看到“品券通用营销模板”，就用这个模板进行编辑即可，点击“编辑”更换商品，更换好之后点击“发布”，模板制作完成。
4，这个时候我们就可以开始设置邮件群发活动了。点击营销活动—新建活动
大功告成，等着系统給我们自动发邮件吧。、
