茶叶销售过程中有很多技巧，销售驾驭这个技巧的能力很强。有时候，几句话就能让买茶人不说话直接买茶。如果卖不好，就说一大堆废话，买茶的还是扭头就走。茶叶销售是小众业务，掌握销售技巧非常重要。
那么问题来了。如果你是一家茶叶店的老板，有客人推门而入，一边品茶一边在店内走来走去，遇到这样的“紧急情况”你会怎么做？
在奶茶店里闲逛的顾客是最“危险”的顾客。也许他只是跑了一圈就走开了。这个时候，一言以蔽之，留住客户是一种技巧。
简单几句话说说一般销售是怎么流失客户的。
首先，一种销售涉及到跟在茶客后面溜达，茶客走到哪里就跟到哪里。比较聪明的销售会互相打招呼，有的销售只是跟着打。如果我作为一个消费者，不喜欢一直被业务员跟着，我感觉压力很大。在这样的情况下，很多茶客带着你的“陪伴”冲出了门。
第二种方法也更常见。顾客进店后，自己随便转一转就可以了。选好茶后，他们可能会征求意见，然后在茶客提问时走上去搭讪。这种销售方式虽然不会给茶客不舒服的感觉，但也是不合适的。这种方法会让客户觉得不被尊重。
那么，如何处理这个问题比较好呢？
在整个购买过程中，一定要仔细观察茶客的各种细节，给茶客留下一定的思考空间。这个思考时间应该不会太长，不到二十秒就好。时间越长，茶客越容易在脑海中形成自我定义，增加成交的难度。
如果顾客在不停地寻找茶叶，或者突然在某个地方停下来，或者在四处游览时突然停下来，这是一个非常重要的时刻。如果茶客突然拿起一点茶叶放在鼻子上闻，那么机会就来了。茶客一定是对面前的茶叶很感兴趣，从这里就可以做销售了。
搭讪顾客时，你可以从赞美开始。大部分人都喜欢被人夸，但是你夸的太多，会很假，夸的不好，会不温不火。这个温度需要小心控制。
