销售72绝技：不谈干论，只讲我亲身经历的销售案例和故事；
把我10年的销售亮点全部毫无保留的分享给你；
我会用大量的故事和案例颠覆你的认知；
分享越多，收获越多；在销售的路上，让我们一起加油
很多大师说：做销售，一定要挖掘客户的痛点，但是你想过吗？
深入挖掘客户的痛点。如果他真的感受到了痛苦，他会为此付出代价吗？
未必
在湖南这边，很多人宁愿开一个没有什么客户的店，天天打麻将，也不愿意换，不愿意上班。
你了解他的痛苦吗？你说：你开店，每天连个顾客都没有，每个月赚的钱都不够交房租.
你说他太痛苦了，他会想“MD，我喜欢这种日子，天天打麻将，我宁愿借钱。”
你是不是很奇怪，明明我挖掘他的痛苦了，他怎么反倒无动于衷呢？
在这里，我给大家分析一下。你怎么了？
销售就是挖掘客户的痛点。
第一种痛：揪心的痛。
你错在混淆了“问题”和“痛苦”
他没有顾客，房租也很贵。这是他的问题，但不一定是他的“痛”；再给我举个栗子。
我长得丑，这是我的“问题”，但我不觉得长得丑有什么“痛苦”。我不用去韩国做全脸拉皮或者拉皮。
那么怎样才能让他感觉到内心的“痛苦”呢？
你可以这样说：
每天看店打麻将确实是很舒服的生活，但是你想过吗？
你的店不赚钱。以后孩子上重点学校。择校费和学费从哪里来？
以后孩子结婚，买房，买车。钱从哪里来？如果你不告诉我，那就借吧。
你还年轻，还可以奋斗。当你老了，你什么也做不了。孩子因为彩礼问题，也因为没有房子，不能结婚。告诉我，以后孩子会讨厌你吗？
所以，作为销售人员，你的能力之一是：
发现客户的问题，并在这个问题基础上发掘他的痛苦
顾客的痛苦需求
再比如栗子：很多宝贝妈妈在家带孩子，不买新衣服，不化妆，不打扮自己。每天不工作，也没什么收入。我希望我的丈夫工作挣些工资。感觉钱不够花，不知道能做什么。
这些都是很多宝妈的疑问。在这些问题的基础上，我们能挖掘出什么痛苦？
马宝不工作，没有收入，不得不向丈夫要钱买东西。那种感觉很难受；要看有没有优惠。
有时候为了一两块钱，跟业务员讨价还价半天。虽然我赢了，但我并不感到快乐。反而觉得自己就是买打折商品的命。
结婚前经常买品牌专柜，一件衣服几千块。现在想都不敢想。
宝妈不打扮自己，就像个家庭妇女；老公嘴上不说，心里可能会嫌弃，可能会和公司的小丽聊的火热，再往后，不敢想了
马宝不挣钱，婆婆也不喜欢，所以在家里没有地位.
哈，说到这里，很多宝贝妈妈大概都有共鸣了吧。
这也是为什么，前几年微信业务特别火的原因。有数据统计，90%以上的微信业务人员都是宝妈。
妈妈痛苦的需求
第二种痛苦叫做“付出前的痛苦”
客户付钱给你总是很痛苦。尤其是对于那些每月生活费比较紧张的人来说。
一个珍贵的妈妈，每月支出预算只有1000元，如果你让她出300元买你的产品，她会很痛苦。她会想，
如果我花这300块钱，宝宝的奶粉会差吗？这个月的米钱菜钱会不会不够，等等？
如何帮助客户解决这种痛苦？
你要让他知道，这个钱花的很超值，很有必要，
因为你现在花了300，未来可以帮你多赚几百个300；
同时，要消除他的顾虑，给他足够的安全感
以我自己为例：
刚毕业的时候，第一份工作是销售。前两个月没成交，每个月只拿700元的底薪，日子过得紧巴巴的。
有一天，在我们销售圈，一个人说他有一批最新的客户名单。价格500元。
心里好纠结好想要，因为急着下单。如果我在第三个月没有订购，我将被解雇。
可是，手里的钱少得可怜，勉强够吃。如果我给他，我会饿的。
销售中的选择
我联系他问：“可以分期付款吗？我先付给你100英镑。”
他说，那不行。这份客户名单非常准确。我很努力地整理它。500块已经很便宜了。
他继续说，“兄弟，我知道你的难处，因为我刚开始做销售，也和你一样，辛辛苦苦走到这一步。”
但是我送你一句话：
这个世界上，会省钱的人比会赚钱的人多得多；你是想省眼下这几百块钱，还是想在未来赚更多的钱？
还有，你有客户名单，如果你需要，我可以帮你介绍这些老板，这样你就可以尽快关闭业务，并把这5
00块钱转回来，这是我的电话 139XXXXXX最后这句话让我心里有一种安全感，感觉钱不会打水漂，于是，
我最后做出一个冲动的决定，马上把钱给他转过去了
第三种痛苦，叫“失去的痛苦”
我们拿“创业”这个词举例子；
很多人都想创业，但真正付出行动的却很少，因为人们心里都很纠结
我现在工作，一个月工资5000块钱，虽然只能勉强够生活费，攒不下钱
但是我要是辞职去创业，如果创业不顺利，我连这5000块钱的生活费都没有了，那只能饿肚子了
我赚不到大钱没关系，但至少，眼下的这5000不能丢了
所以你看，很多人真的是“活在当下”，不敢奢望遥远的未来
销售与创业
在销售中，我们如何让客户感受到“失去的痛苦”呢？
比如我是卖净水机的，我可以说
如果你家不安装净水机，孩子喝了含有重金属的水，会导致脑子发育迟缓，早熟，变笨等情况；
如果女人喝了含有各种化学残留的水，会导致皮肤衰老加速，肥胖症等；
如果老人喝了被污染的水，可能导致肾衰竭等；
如果男人喝了不干净的水，就会出现肌肉萎缩，器官功能退化等情况；
你是家里的顶梁柱，如果你倒下了，这个家怎么办？
再举个栗子：
一次我们和一个快消品经销商谈合作，他开了一个超市，代理XX品牌的食品，一年能赚一百多万，
他就感觉，他赚的够多了，心里很满足。
他感觉，要不要和你合作，对我来说无所谓；所以对我们很不客气，甚至有点不屑一顾
我就问他了，我说，王老板，你是XX品牌总代，你有多少辆送货车啊？
他很牛的说：我有5辆货车
我说：那如果你的货车在路上与别的车相撞了，你处理一下，要花多少钱？
他一愣：如果要摆平的话，怎么着也得十几万
我说：那如果你的司机在送货的途中撞到人了，你要赔多少钱？
他说，如果撞死了，怎么也得七八十万
我说：你的孩子有没有上咱市里的贵族学校，你知道这一年的学费是多少吧？
他说：一年10万多，还不包含其他的学杂费
我说：你算算，你这一年赚的钱，够不够花？
销售成交技巧
有一句话叫：话不说不透；你不说，他永远都感觉不到痛苦
好啦，关于挖掘客户的痛苦就讲到这里，销售72绝技，给你分享最实用的销售技巧，明天继续拆解销售的故事和案例
