共享经济在市场的实践中发展迅速,至今已形成规模和模式,以至于闲置的商品知识、碎片化的时间等。依托互联网、大数据和平台化,实现需求和供给的信息对称和价值交易。
那么说到分享经济,这个“社交电商”一定是不可或缺的。在分享经济和社会化电商模式的运营过程中,最大的流量来源就是“分享”。
所以这节内容我们要讲述的就是社交电商的分享裂变模式的设计与运营。
1、社交关系链
分享离不开社交关系链。在用社交电商的模式分享裂变之前,我们先了解一下社交关系链。
因为所有的分享裂变都要通过社交关系链的磁场轨迹互相传播并迅速裂变,如果我们不了解社交关系链,我们后来做的任何裂变驱动效果都不一定有我们想象的那么好。
1.1基础社交关系链
每个用户的基本社交关系链是每个人都有一个社交圈。比如一个用户的社交空间(微信、Tik Tok)有10个好友,这十个好友就是基本的社交关系链。在社交电商模式分享的裂变中,这个基础关系链就是裂变的导火索。
1.2创建社交关系链
通过社群,有相同兴趣的用户聚集在一起,因为同一领域的用户会互相交流,也因为有相同的兴趣,在基础社交关系上产生了兴趣社交关系的群体,就叫做社群。创造的社交关系链会在社交电商的分享和传播裂变过程中成倍增长。
1.3智能社交关系链
智能社交关系链,依托云计算和大数据,让分享和传播裂变更加高效和精准。
比如,“头条”可以通过人工智能和大数据云计算,将信息内容商品和服务通过内容输出分发给相应的用户,使有效供给的价值得到匹配,智能化的社交关系链可以避免资源浪费。
2、什么才是裂变倍增
让用户快速流动,用更少的成本获得更多的收益,是每个企业都想达到的目标。
但是很多在实际操作过程中做不到裂变乘法!用一个用户带来一个新用户只能是赠品,用一个用户带来多个用户才是裂变,这样才能实现裂变。
3、如何设计裂变机制
设计一套裂变模式,让流量持续流入,这是一个企业的梦想,但是可能很多朋友在裂变倍增的方式上犯了一个错误。通过消息推送、群发短信、社交广告等刺激和激活用户的方式往往不尽如人意。过度的信息推广,不仅达不到裂变式的倍增,反而会骚扰和厌恶用户。
所以想要设计一套完善的裂变机制,就要考虑两大核心、三大驱动、四大支撑。
g">3.1两大核心“信任背书、种子用户”
3.1.1建立信任背书
想要让用户分享实现流量裂变倍增,前提是让用户对小程序建立认知,就要通过社交沟通,通过内容引导,让用户和我们之间建立信任关系。
有了信任背书的建立我们在通过小程序作为载体分享裂变倍增就更容易了。
所以说实现小程序分享裂变的第一步就是和用户之间建立认知和信任背书。
3.1.2培养种子用户(铁粉)
通过三大驱动力让用户传播分享裂变倍增,让社交电商平台获得更多流量的前提是要培养种子用户,因为种子用户是已经在平台消费过的用户而且是铁粉,这不需要在做认知的社交沟通和信任背书建立,在分享裂变的过程中会更顺畅。
尤其已经成为社交平台会员的用户,在通过驱动力可以更有效的做分享裂变。
3.2三大驱动力“利益驱动、价值驱动、兴趣驱动”
3.2.1利益驱动分享
第一种利益驱动之分润。
让消费者成为分享人员更多用的方式就是利益驱动,在社交电商消费过的用户即可把链接推荐到社群和社交空间,只要产生交易就可以获得分润。
第二种利益驱动之折扣优惠。
如通过社交电商拼团活动激活更多的消费者,因为只要参与拼团者获得的商品都可以获得比原价优惠的价格。
第三种利益驱动之现金红包。
如小程序的用户邀请另外一个或者多个用户,到小程序平台注册会员,即可得到现金红包的奖励。
3.2.2价值驱动分享
价值驱动更多的是通过内容营销,输出干货给用户,这个属于知识资源,有好的干货可以分享给更多好友和潜在用户。生活中我们经常会把自己决的有价值的自媒体内容分享到自己社交空间或者推荐给好友,这样点指之间就会形成巨大的裂变力量,让社交电商获取更多用户群。
3.2.3 兴趣驱动分享
兴趣驱动更多的是同领域人群,如母婴的社群、餐饮社群。
相同兴趣的用户会分享对于的商品、服务、干货等。让更多的用户看到无论是基于价值的还是利益的,同领域人群分享裂变会更有效更快速。
3.3四大支撑“平台化、互联网、云计算、大数据、”
通过资源整合,把物品、知识内容、碎片时间等整合到一个社交电商平台,依托平台化分享这些资源通过云计算和大数据让信息对称,把资源匹配给更多有需要的人群。
通过大数据和云计算实现信息资源对称,再通过互联网实现资源分享,用户可以通过碎片时间,分享资源到自己的社交空间,一是利用了碎片时间,二是实现了碎片时间的价值,三是帮助社交电商资源做供给需求的交易。
实现,碎片时间的变现,资源的价值、满足市场供给和社会需求。
来源│森林聊商业
原标题:让用户源源不断的倍增,就要学会分享裂变模式