阿里销售队伍如何成为铁军你认为哪个过程最漫长

来自释延泽。

收拾一下Dani

企业要做大做强,离不开有战斗力的销售团队。销售铁军的建立和培养,既是制度,也是文化;我们既需要一套方法,也需要一个决心。

所以,

企业如何打造高效的销售团队?

如何建立评估销售人员的「参照系」?

在销售过程中应该测试哪些KPI?

今天,小创将在黑马成长营第十八期的营销产品模块中,带来销易CEO石彦泽的分享。享受:

Q1:

企业如何打造高效的销售团队?

石延泽:在我看来,建立一个高效的销售团队有三个要素:

人们。首先,客户管理团队的画像和规范化要清晰,销售团队要通过培训、培养和日常管理来打磨。

过程。企业需要明确L2C(导致现金)的自动化,并遵循销售计费流程和沉淀的统一方法论。

技术。在企业内部,需要用技术打造流程和方法论的落地工具,日常管理和运营的数字化工具,销售人员的效率工具。

分享给有需要的人。

扫码提问,有机会获得导师解答。

这三个“齿轮”必须啮合在一起,这样企业才能建立一个高效的销售团队。

Q2:

企业如何建立评估销售人员的「参照系」?

石延泽:企业在规模扩张之前,要计算一个成熟的销售人员一个季度能贡献多少业绩,企业要达到的销售目标,每次销售的产值等数据,从而建立一个评估销售的参考体系。

对于创业公司来说,尤其难以计算投资人或者业内同行的预期。同时,企业也可以根据自己的体量来计算预期增长率,以确定自己的发展目标。

需要注意的是,如果企业的目标定得太高,会让整个团队望而却步,因为赚不到钱。当一个企业发展到一定规模,就会触及天花板。如果一个企业的产品能力或市场覆盖率达不到目标,就会“碰壁”。一旦碰壁,会给公司带来很多挑战。

Q3:

在销售过程中应该测试哪些KPI?

石延泽:企业建立标准的销售流程后,可以进行相应的控制和评估。

一般来说,企业考核销售额的KPI指的是三点:业绩、产品线、利润率。此外,企业还可以利用一些KPI考核工具:比如销售表示某个订单达到20%时,企业可以对客户反馈给销售的邮件等进行考核。在与潜在客户会面后,销售人员可以评估自己对客户痛点的把握,销售准备将如何解决这些痛点,以及下一步该怎么做…

分享给有需要的人。

扫码提问,有机会获得导师解答。

企业还可以使用“项目进度”的KPI考核工具,让销售和客户一起讨论从现在的节点到交付可以做什么。如果客户认同没有问题,或者想改变任何一点,这个单子的胜率已经很高了。

相关阅读